บริการตอบคำถามช่วยการค้นคว้า คือ บริการที่หอสมุดจัดไว้ให้บริการแก่ผู้ใช้ในการให้คำปรึกษา แนะนำ และตอบคำถามเพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหาทรัพยากรสารสนเทศที่ตนต้องการได้อย่างถูกต้อง ตรงความต้องการ และรวดเร็ว เช่น การแนะนำการใช้คำค้นในการสืบค้นจากฐานข้อมูลของห้องสมุด แนะนำฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะกับข้อมูลที่ต้องการ แนะนำแหล่งและชนิดของข้อมูลทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงแนะนำการเขียนบรรณานุกรม เอกสารอ้างอิง เป็นต้น โดยผู้ใช้สามารถเลือกใช้บริการตอบคำถามช่วยการค้นคว้าได้หลายช่องทาง ได้แก่
1. สอบถามด้วยตนเองที่เคาน์เตอร์บริการทุกจุด
2. สอบถามทางโทรศัพท์ 0-2325-2010 ต่อ 80300
3. สอบถามทางอีเมล : sp.dru@dru.ac.th
4. สอบถามทาง inbox Facebook : facebook.com/DRUSPLibrary